Daftar Isi
Kelemahan Dan Kelebihan Tokopedia -Siapa yang tidak mengetahui aplikasi belanja online tokopedia? tokopedia merupakan salah satu marketplace di indonesia yang bisa digunakan untuk berbelanja online. Dengan menggunakan tokopedia maka kamu akan mengetahui kelebihan tokopedia. Memang dengan adanya e-comerce ini kita dimudahkan.
Kelebihan dan juga keuntungan menggunakan aplikasi tokopedia untuk berbelanja di antaranya adalah aman dalam bertransaksi, mendapatkan discount, mendapatkan gratis ongkir, metode pembayaran yang banyak sampai dalam melakukan pengecekan posisi paket juga bisa dilakukan dengan aplikasi tokopedia dan banyak kelebihan e -commerce tokopedia.
Diluncurkan pertama kali pada tahun 2009 dan sudah membuat konsumen tertarik dengan yang di tawarkan si hijau ini. Sekarang sudah 10 tahun berdiri tokopedia terus memberikan inovasi untuk pelayanan terbaik bagi penggunanya.
Bagi kamu yang masih penasaran apa saja kelebihan dan juga keuntungan berbelanja online dengan menggunakan tokopedia silahkan disimak informasi berikut ini. Kelebihan dan kekurangan tokopedia menurut bangimron.
Keunggulan Tokopedia Dan Kelebihan Tokopedia Dari Segi Pengguna
Aman Bertransaksi
Seperti yang kamu ketahui bahwa jika berbelanja di marketplace tokopedia maka kamu akan terhindar dari resiko penipuan. Banyak yang sudah menggunakan aplikasi tokopedia untuk berbelanja.
Walaupun tidak semua penjual yang menawarkan barang dagangannya selain di marketplace mempunyai niat yang buruk akan tetapi alangkah baiknya jika kamu berbelanja di marketplace saja.
Metode Pengiriman Banyak
Selain aman dalam bertransaksi, kamu juga bisa memilih berbagai metode pengiriman yang kamu inginkan. Sama seperti marketplace lain tokopedia juga memberikan pelayanan dengan menyediakan berbagai jasa pengiriman yang bisa kamu pilih.
Di tokopedia ada banyak sekali metode pengiriman atau jasa pengiriman yang bisa kamu gunakan. Beberapa diantaranya adalah JNE, TIKI, Pos Indonesia, SiCepat sampai dengan J&T. Silahkan kamu pilih jasa pengiriman mana yang ingin kamu gunakan. Ini menjadi kelebihan tokopedia yang baik.
Mendapatkan Potongan
Tokopedia terus berusaha memberikan pelayanan yang baik untuk para pelanggannya. Salah satunya adalah dengan memberikan potongan harga atau discount. Mungkin pada pengguna setia tokopedia sudah mengetahuinya akan tetapi bagi kamu yang belum mengetahuinya ini bisa menjadi sesuatu hal yang menguntungkan.
Bisa Klaim Gratis Ongkir
Tidak hanya potongan atau discount saja, dengan belanja di tokopedia maka kamu juga bisa mendapatkan atau mengklaim gratis ongkos kirim dari tokopedia. Bagaimana menguntungkan bukan? Sudah dapat barang yang diinginkan, dapat potongan dan gratis ongkir pula.
Bisa Membatalkan Pesanan
Jika sudah kamu sudah melakukan pemesanan barang di tokopedia akan tetapi kamu berubah pikiran dan ingin membatalkan pesanan maka kamu bisa langsung melakukan pembatalan pesanan.
Akan tetapi sebelum melakukan pembatalan pesanan alangkah baiknya kamu mengetahui terlebih dahulu kebijakan dan syarat pembatalan pesanan yang ada di tokopedia serta menghubungi penjual melalui fitur chat.
Metode Pembayaran Banyak
Bagi kamu yang ingin berbelanja online menggunakan tokopedia dan bingung bagaimana cara melakukan pembayaran pesanan, mungkin kamu harus mengetahui informasi berikut ini.
Di tokopedia selain metode pengiriman yang banyak kamu juga akan mendapatkan layanan metode pembayaran yang bisa kamu pilih. Di tokopedia sendiri ada banyak sekali metode pembayaran, kamu bisa menggunakan indomaret, alfamart, transfer bank via ATM & Mobile Banking sampai menggunakan kartu kredit juga bisa. Banyak sekali buka metode pembayaran di tokopedia.
Cek Keberadaan Barang
Para pengguna tokopedia mungkin sudah mengetahui bahwa jika kamu ingin melakukan pengecekan pesanan barang sudah sampai dimana maka kamu bisa langsung menggunakan aplikasi tokopedia.
Atau jika kamu tidak mau menggunakan aplikasi tokopedia kamu bisa langsung datang ke tempat jasa pengiriman barang yang sudah kamu pilih kemudian tanyakan kepada pihak jasa pengiriman paket kamu sudah sampai dimana disertai dengan memberikan nomor resi yang kamu dapatkan di aplikasi tokopedia.
Metode Transaksi
Metode transaksi yang di tawarkan si hijau juga banyak ini menjadi salah satu kelebihan tokopedia dan keunggulan tokopedia. Kamu bisa membayar barang yang sudah kamu beli menggunakan e-banking, transfer bank, Kartu kredit, lewat gerai missal indomaret, alfamart, dan sekarang bahkan bisa menggunakan OVO ( aplikasi dompet digital).
Bisa Memilih Jasa Kirim
Kamu juka membeli di sini Kamu bebas ingin menggunkan jasa kirim apa, tidak sama dengan e- commerce sebelah si orange yang sudah memeberhentikan fitur ini. Ini salah satu keunggulan tokopedia yang bisa di andalkan. Ini merupakan kelebihan tokopedia dibanding shopee.
Fitur Chat CS
Fitur ini tentunya menjadi kelebihan aplikasi tokopedia sudah ada hampir di semua toko online yakan, fitur ini kita memungkinkan untuk melakukan complain ketika ada ketidak sesuaian antara pembeli dan penjual. Maka kita bisa complain ke kantor pusat tokopedia.
Fitur Chat Penjual
Hal ini bisa menguntungkan bagi pembeli Karena akan memudahkan ketika akan bertanya tentang stok atau yang lainnya. Untuk barang yang akan di beli.
Store Official
Maksud official adalah barang barang asli atau original yang sudah terdaftar di tokopedia. Official store sudah di jamin dan dipastikan barang yang di trima berkualiatas dan juga asli oleh kantor pusat. Hal ini juga menjadi kelebihan official store tokopedia dibanding yang lain untuk pembeli.
Kekurangan Tokopedia Dari Segi Pembeli
Banyak produk SPAM
Banyak Produk spam, biasanya ini dilakukan oleh penjual yang tidak bagus alias yang tipu tipu. Misal saja kita akan membeli produk dan ada harga 100 rupiah namun ketika kita klik hanya berisi info produk saja bukan produk yang di jual. Ini sangat merepotkan ketika kita melakukan harga produk terendah di pencarian
Banyak Penjual Tidak Aktif
Hal ini memang sudah sering di temui, keunggulan tokopedia akan pudar karena ini. Banyak penjual yang tidak aktif namun barang yang di jual itu masih muncul di pencarian sehingga akan menyusahkan pembeli dalam memilih barang.
Verifikasi pembayaran
Verifikasi pembayaran terbilang cepat juga tidak ada gangguan ketika kita melakukan pembayaran. Namun berbeda juka sedang error atau maintenance bisa memakan waktu yang lama, oleh karena ini lakukan pembelian saat tidak maintenance.
Ini Kekurangan Tokopedia Yang Lainya.
- Petunjuk cara membeli kurang lengkap, jadi kemungkinan akan membingungkan pembeli pemula, ketika ingin berbelanja.
- Promo yang masih jarang, dan penawaran yang terbatas.
- Untuk toko yang reputasi transaksi pembelian dibawah 90%, pembeli tidak akan begitu percaya walaupun barang yang penjual jual berstatus Ready Stok.
- Gambar produk banyak yang blur dan dipasang tanpa ada proses pemilihan.
- Tidak bisa mengirimkan link akti pada chat pribadi atau diskusi, hal ini juga berlaku buat penjual, hanya akan muncul tanda bintang saja.
Nah itu kekurangan Tokopedia dari segi pembeli, bukan berarti jelek karena kelebihan tokopedia dan keunggulan tokopedia lebih banyak.
Namun kita harus pandai pandai juga dalam memilih toko yang akan kita beli. Karena ya memang sudah seharusnya untuk hati hati saat belanja online dan jangan mau bertransaksi di luar aplikasi ini ya.
Kelebihan Dan Keunggulan Tokopedia Dari Segi Penjual
Tampilan Tokopedia
Kunggulan tokopedia dan kelebihan dari segi penjual sangatlah banyak. Salah satunya yaitu tampilan berwarna hijau berkesan segar dan menarik. Dan juga loading cepat di aplikasi maupun di website akan sangat memudahkan kita.
Gratis Saat Membuka Toko
Tentunya, salah satu keunggulan si hijau untuk penjual yaitu gratis ketika ingin membuka toko. Kamu bisa membuka toko dan memulai jualan gratis tanpa biaya sepersenpun kecuali juga Kamu memang melakukan iklan produk atau yang lainnya.
Tampilan Halaman Informative Dan Menarik
Sudah di singgung tadi salah satu kelebihan tokopedia yaitu halaman yang menarik dan juga informatif, kita akan di sugukan banyak informasi. Missal saja ada yang order atau ada yang chat pasti akan di beri notif. Menjadi factor keunggulan tokopedia.
Keungulan Dan Kelebihan Tokopedia Lainya
- Untuk akses ke daftar penambahan produk sangat mudah, selain itu pilihan kategori produk sangat bervariasi dan adanya fitur harga grosir.
- Adanya fitur Pre-order, cocok untuk produk yang butuh pemrosesan lebih lama, seperti barang barang import.
- Pilihan pengiriman yang banyak dan juga beda biaya.
- Transfer Saldo kerekening cepat yakini 2- 4 jam saja.
- Waktu pemrosesan ordran cukup lama, antaran 5 – 7 hari sejak invoice order masuk, jadi lebih santai
- Keamanan yang terjamin karena di sertai kode otp saat melakukan transaksi.
Kekurangan Tokopedia Dari Segi Penjual
Kadang Maintenance
Hal ini yang sering merepotkan penjual yaitu ketika web sedang maintenance pasti sangat merepotkan karena orderan tidak akan masuk kan.
Sistem Dropshiper
Kadang sistem ini juga bikin ripet penjual yaitu ketika adanya sistem dropship di oderan barang kita.
Perang Harga
Ini kekurangan tokopedia dan kelemahannya karena tidak ada penetapan harga jual untuk produk yang sama, jadi kasian kepada penjual kecil.
Kelemahan Tokopedia Dan Kekurangan Tokopedia Lainya.
- Meski maintenance berlangsung sekitar beberapa jam, namun problem lain menyusul hingga 1 – 2 hari kedepan, mulai dari foto yang hilang hingga data toko yang tidak sesuai.
- Tidak adanya pilihan untuk memblacklist pembeli yang iseng misalnya.
- Meski status toko Gold Merchant, tapi sebenarnya hanya beda pada tampilan saja yang terkesan lebih eksklusif untuk selebihnya peluang barang terjual atau tidak sama saja.
- Setinggi apapun reputasi toko dan statistik transaksi, tetap saja selalu muncul pertanyaan ” Ready gak barang ” walaupun ready stok.
- Fitur pengelolaan stok barang yang kurang.
- Tidak adanya fitur diskon dengan waktu terbatas.
Kelebihan tokopedia yang mungkin harus kamu ketahui sehingga kamu tidak ragu ragu lagi dalam bertransaksi di tokopedia. Dan juga Kekurangan Tokopedia yang harus Kamu tau, sebagai pembeli atau juga penjual. Itu tadi Kelebihan Dan Keunggulan Tokopedia Dari segi Pembeli, dan Kelebihan Tokopedia Dan Keunggulan Tokopedia Dari segi Penjual. Baca Juga Kelebihan shopee barang kali tertarik.
Note: Jika Ada Salah Penyampaian Informasi Hubungi Kami